山西医科大学第一医院
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山西医科大学第一医院皮肤科改善护理服务——优质护理 从细节入手
 
2024-03-19 08:56
来源：护理部 皮肤科
作者：
图片：
发布：董希秀
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近日，山西医科大学第一医院皮肤科收到患者秦先生感谢护士姚文娜的表扬信。秦先生是一位皮炎患者，反复的皮损及瘙痒让他非常焦虑。姚文娜护士耐心倾听、悉心照顾，每天多次叮嘱他多穿衣不要着凉，病房有事随时呼叫，在秦先生输液时帮助他打水，等待秦先生浴疗完后又指导他如何擦药护理，帮助秦先生在手机上查看一日清单并进行纸质打印，她专业的护理和温和的态度让秦先生感到非常暖心。

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三分治疗，七分护理。皮肤科患者的疾病容易反复，因此皮肤科护理团队秉承“优质护理 从细节入手”理念，在护理时注重细节护理、基础护理，并根据患者特点提供个性化护理措施，这种贴近临床、贴近患者的工作方式使患者感到贴心、暖心、放心，大大提升了患者满意度。

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