护理多跑腿，群众少奔波。为切实解决高龄、失能、行动不便老年群体就医难题，让居家老人足不出户就能享受三甲医院同质化专业护理服务，山西医科大学第一医院中医科积极推行“互联网+护理服务”，将优质暖心的专科护理从病房直达百姓家里，打通便民就医暖心通道。

5月14日，中医科依托互联网医院平台，接到一位72岁老年患者居家疮疡中医换药预约。老人患有多年糖尿病，血糖控制不佳引发糖尿病足，合并右小腿慢性皮肤溃疡，创面迁延难愈，需长期规律进行专科创面护理。因老人年事已高、行动受限，反复往返医院就诊、换药，不仅老人身心劳累，也给家属日常照护增添诸多负担。家属得知山医大一院开通线上居家护理服务后，当即通过互联网护理平台一键预约，申请专业居家伤口中医换药服务。

16日，中医科专科护理人员如约上门开展居家护理服务。抵达家中后，护士细致询问老人日常饮食、血糖管控及创面状况，全面细致评估伤口恢复情况，细致排查潜在感染风险，结合糖尿病创面易破溃、难愈合、易复发的特点，为老人量身定制专属居家创面养护方案。

护理操作全程严格恪守无菌诊疗规范，依次完成创面清洁、局部消毒、中药外敷、专业包扎等一系列流程，操作轻柔娴熟、流程规范严谨，最大程度减轻老人不适，用心呵护创面愈合。

换药结束后，专科护士同步开展一对一专属健康宣教，耐心讲解糖尿病科学饮食、足部日常防护、慢性溃疡居家观察要点，细致告知创面渗液增多、红肿疼痛加剧等异常情况应急处理办法，手把手传授实用居家护理技巧，通俗易懂、简单易学，让家属轻松掌握居家养护知识。

“不用来回跑医院，在家就能享受专业换药服务，护士亲切又专业，实在太暖心了！”便捷省心的上门护理服务，赢得患者及家属一致好评与由衷称赞。

中医科开展的中医特色创面换药，遵循辨证施治原则，以温润生肌、活血通络、消肿止痛为核心，纯中药外用制剂温和无刺激，无抗生素耐药性，不损伤正常肌肤，换药全程痛感轻微，既能有效改善局部气血循环，减少创面渗液，规避反复感染，又能稳步促进肉芽生长，加速各类慢性难愈创面愈合，疗效稳定舒适，深受患者认可。

除居家创面换药外，中医科还可提供上门艾灸、拔罐、刮痧、中药贴敷、穴位推拿、耳穴压豆等多项中医特色适宜技术，由专业中医护理人员上门服务，严格延续院内规范化诊疗方案，在家即可巩固调理成效，以专业实力践行医者初心，用温情服务守护群众居家康复。

供稿：护理部 中医科

制作：张文华

初审初校：商临萍

复审复校：温晓丽

终审终校：杨丽红

发布：董希秀